FAQ

Cum se personalizează produsele?

După plasarea comenzii, clienții vor fi contactați in vederea personalizării. După oferirea informațiilor pentru personalizare, clientul va primi o macheta pentru confirmare, iar la final o poza cu produsul personalizat.

Care este termenul de livrare al produselor?

Termenul de livrare este de 1-2 zile lucrătoare.

Cum plasez o comandă?

Plasarea comenzii se poate face online, telefonic la numarul 0731369303 sau prin email: contact@erasport.ro.
Pentru mai multe detalii accesati Cum cumpar.

Care sunt taxele de livrare?

Livrarea se efectueaza prin DPD. Costurile de transport se calculeaza, dupa selectarea curierului, in functie de greutatea totala a comenzii (pentru colete de 1 kg pana la 10 kg taxa de trasport este 30 lei, peste 10 kg se adauga 2 lei / kg).
Pentru mai multe detalii accesați Informații despre livrare.

Cum plătesc?

Plata se va efectua ramburs, la primirea coletului sau prin virament bancar pe baza facturii proforme, livrarea produselor urmand a se face dupa intrarea sumei (contravaloarea totala a facturii) in contul nostru.
Pentru mai multe detalii accesați Metode de plată.